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Prestashop

6 módulos de Prestashop para aumentar las ventas de Navidad

Ya viene la Navidad, época muy importante para muchos negocios online, ya que muchos sobreviven con lo que venden en estas fechas. Para sacarle el máximo jugo y aumentar las ventas en la campaña navideña, hay que tener un plan sólido y bien enfocado.

A continuación, te expongo las seis claves para conseguir que tu negocio online hecho en Prestashop, consiga impulsar sus ventas. En cada clave, se pondrá el mejor módulo para conseguir el objetivo marcado.

banner shopify

1. Tarjetas regalo

Esta táctica es un éxito asegurado, ya que el año pasado en la época navideña, dos de cada tres consumidores, adquirieron tarjetas regalo para regalárselas a sus familiares.

Las tarjetas regalo, son la mejor forma de no equivocarse y de no generar un enorme gasto en devoluciones. En el mes de enero, la tasa de devoluciones es enorme y muchas tiendas online lo pasa muy mal económicamente, ya que las devoluciones generan problemas económicos y logísticos. Por eso es importante implementar en tu negocio para estas fechas las tarjetas regalo. De esta forma un padre, por ejemplo, le puede regalar una tarjeta de regalo por el valor X, a su hija, y esta será la encargada de adquirir los productos que más le gustan de nuestra tienda. Así logramos que las devoluciones sean casi nulas.

Para conseguir esto, hay un modulo de pago de Prestashop que es muy bueno, y dispone de muchas posibilidades, lo que más me gusta de este modulo es:

  • Te permite configurar tarjetas de cualquier cantidad y en cualquier idioma de forma fácil.
  • Te permite configurar una validez de esa tarjeta.
  • Te permite utilizar el código en varias compras. Por ejemplo, si te han regalado una tarjeta de 100 €, y realizan dos compras de 50 € en diferentes fechas, este modulo permite poner el código varias veces, ya que va descontando automáticamente, cada vez que realice una compra con ese código.

Tiene un montón de funcionalidades que convierten estas tarjetas regalo en el mejor aliado para aumentar las ventas.

gift-card

2. Página de inicio navideña

En esas fechas cuando vas por las calles todo está ambientado y acorde con la Navidad, creando una atmósfera festiva que incita a la compra. Debes hacer lo mismo en estas fechas con tu tienda online. Debes decorar tus redes sociales, tú logo, imágenes,..etc. Pero hay un efecto, que hace que el usuario sienta la navidad mientras navega por tu negocio online, y es la nieve. Hay un módulo de pago, con el que es muy fácil de instalar este efecto que creara la atmósfera navideña y hará que tus ventas aumenten.

La ventajas de adaptar la tienda online en Prestashop a las fiestas o eventos de actualidad, indican que la tienda está viva y hay un equipo de personas detrás trabajando. Un ejemplo claro de esto sería Google, un buscador en donde solamente hay un campo de búsqueda y que pocos cambios puede tener, pero sin embargo los chicos de Google todos los días cambian su logotipo por un logotipo que indica algún evento o acontecimiento importante.

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3. Envíos con packaging especial

En estas fechas, la gran mayoría de los usuarios buscan tiendas online donde envuelvan el pedido. De esta forma no tendrán que hacer malabares para envolver un regalo que no parezca que lo ha envuelto uno mismo, sino un profesional. No hay nada más horrible que un regalo envuelto de mala forma.

Hay un modulo de pago, que será tu mejor aliado para satisfacer al usuario envolviendo los pedidos. Al activar esta herramienta, los clientes podrán seleccionar la pestaña “Envolver para regalo” durante el proceso de compra, de forma que te solicitan que en su compra el producto ya vaya envuelto una vez sea insertado en el paquete. Más abajo, tus clientes verán un cuadro de texto que utilizarán para rellenar una dedicatoria para enviarle unas palabras a la persona que va a recibir el regalo. Ese texto se imprimirá y se insertará en el mismo sobre con el regalo.

Puedes aprovechar esta tarjeta de felicitación, para que esa persona te conozca. Tan solo tienes que diseñar una postal felicitando las fiestas e incluir en ella  tu Logotipo y URL.

Por este servicio, si lo deseas, puedes cobrarle un sobrecargo al cliente de +1€/+2€ como hacen la mayoría de centros comerciales, aunque te aconsejo que lo ofrezcas gratis.

Este modulo de Prestashop es muy bueno, y lo que más me gusta es:

  • Permite elegir al cliente el papel de regalo.
  • Premite crear una dedicatoria o mensaje personalizada en el paquete.

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4. Combinaciones de productos

En las compras navideñas se suelen comprar muchos productos juntos en una misma compra, por lo que más que nunca debemos ser habilidosos seleccionando qué combinaciones de productos relacionados podemos introducir en el cross selling, para que las ventas aumenten.

Lo que intentamos es ponerle de forma fácil, qué productos son los más adecuados según lo que está buscando. Te puedo asegurar que tener un buen cross selling en estas fechas aumenta el promedio de ventas de las cestas de compa en tu negocio online.

Este modulo de cross selling de Prestashop, hará disminuir la tasa de abandonos de carro, e impulsará tus ventas.

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5. Ofertas o descuentos limitados

Este modulo de pago, te permite realizar una de las estrategias que en esta época navideña son casi infalibles: los descuentos u ofertas con un tiempo limitado. Es esencial que mientras duren las compras navideñas, utilices la estrategia de descuentos limitados, ya que los usuarios se van a volver locos con tantas opciones que existen en miles de tiendas online, y tienes que despertar el intéres y lograr que compren en ese instante. A esto se le llama “compra en caliente”. Como experta te puedo asegurar que es una de las técnicas que mejor funcionan. El modulo que te recomiendo es muy bueno porque permite personalizar todo, incluso el reloj, para que todo esté acorde y a tu gusto.

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6. Agiliza el proceso de pago

Hay que pensar que el usuario en estas fechas anda a mil por hora, y no quiere estar una eternidad rellenando pasos, y por encima la gran mayoría serán usuarios nuevos, por lo que no estarán registrados y nunca habrán comprado en tu tienda. Así que hay que evitar frustraciones o confusiones que hagan que a la mínima duda el usuario se marche. Este modulo de pago, convertirá el proceso de pago en un solo paso fácil, rápido e intuitivo, logrando aumentar las conversiones. Las ventajas para los usuarios, gracias a este modulo serán las siguientes:

  • Hacer la compra de manera fácil, rápida y clara.
  • Ver los gastos de envío sin necesidad de registrarse.
  • Modificar la cantidad o eliminar los productos de su carrito.
  • Confianza y seguridad al hacer la compra.
  • Diseño claro y limpio para no generar confusión

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Lo importante, es lograr aprovechar al máximo la época navideña, y conseguir aumentar las ventas de nuestra tienda. Gracias a los módulos anteriormente citados, tu campaña navideña será todo un éxito.

¡Felices ventas!


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Maria del Carmen Fernández es freelance en LanceTalent, especializada en proyectos de comercio electrónico. Su objetivo es ayudar  y proporcionar todo lo necesario, a las empresas y marcas que quieren desarrollar su negocio online. Fanática del mundo del ecommerce, Maria del Carmen siempre está analizando hasta el último detalle de miles de tiendas y software.

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