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8 tips para mejorar tus campañas de Email Marketing

Las campañas de email marketing son algo más que el simple envío de correos electrónicos. Son un estupendo canal a través del cual puedes comunicarte con tus usuarios, mantenerlos al tanto de las novedades de tu empresa y fidelizarlos.

Pero para poder conseguir todo esto, tienes que persuadir a los destinatarios para que abran tus emails e interactúen con ellos.

¿Cómo se crea el correo electrónico perfecto? ¿Cómo puedes convencer a tus usuarios para que abran tu email cuando tienen otros 17  en su bandeja de entrada? ¿Cómo hacer que tu oferta sea atractiva para que hagan click y visiten la página de destino?

Tanto si estás empezando con tu estrategia de marketing online, como si ya llevas años con ella, hay 8 componentes a los que debes prestar atención para que tus campañas sean eficaces.

1. El asunto

Por qué es importante:
Es necesario para captar la atención del lector. El asunto es lo que tus usuarios verán antes de abrir el email y lo que marcará la diferencia entre una alta tasa de apertura y el fracaso total.

Cómo optimizarlo:
En primer lugar, debe ser relevante para tu audiencia, por lo que debes estar al tanto de sus preocupaciones. Según un estudio MarketingSherpa, 4 de cada 10 suscriptores informó que marcaron los correos electrónicos como correo no deseado, simplemente porque eran irrelevantes. Si estás enviando un email a una lista de emprendedores, sabes que uno de sus principales factores de estrés es el no tener suficiente tiempo para llevar a cabo todas sus tareas. En este caso podrías utilizar una línea de asunto que dijera: “¿Listo para ahorrar tiempo en tus ventas ? “. Estarán intrigados y querrán saber cómo puedes ayudarles a resolver su problema.

Otro consejo para la optimización del asunto, es personalizarlos incluyendo el nombre de tu destinatario o utilizar acciones directas como “descárgalo”, “consíguelo gratis”, “únete a nosotros”, etc.

2. Nombre del remitente

Por qué es importante:
Es necesario que crees una sólida confianza con tus suscriptores. El nombre de quien envía el email es el otro componente que los destinatarios verán antes de abrir tu correo electrónico. La optimización de la elección del nombre del remitente y el uso de ese nombre constantemente, permitirá a los lectores reconocer tus correos electrónicos con mayor facilidad en el futuro.

Cómo optimizarlo:
El email marketing debe ser personal. Puedes considerar la inclusión de una pequeña imagen del remitente con su firma, que te ayudará a establecer un tono amigable que reforzará la idea de que el correo electrónico proviene de un ser humano real y no de una máquina de marketing sin emociones. También puedes probar diferentes nombres y comprobar cuál funciona mejor.

3. Cuerpo del Mensaje

Por qué es importante:
Tienes que hacer que tus mensajes sean concisos y convincentes. Este es a menudo el componente en el que los expertos en marketing se centran más cuando se trata de optimizar los emails. ¿Cómo puedes hacer que suene bien? ¿Cómo puedes hacer tu oferta más convincente? Es importante conseguir el lenguaje, el tono y el diseño adecuado, con el fin de aumentar la probabilidad de que tus lectores hagan click.

Cómo optimizarlo:
En primer lugar, es necesario asegurarse de que tu mensaje describe claramente tu oferta. Escribe un mensaje breve, convincente e interesante. Cuenta una historia, utiliza estadísticas que refuercen tus palabras y no tengas miedo de usar un lenguaje directo.

También es fundamental que utilices párrafos cortos e imágenes para romper el texto con el fin de no abrumar a tus audiencia. Nadie tiene tiempo para leer un ensayo y si tu email se ve algo denso, perderá el interés.

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4. Imagen

Por qué es importante:
Tus emails deben ser visualmente atractivos y una buena imagen es la mejor manera de conseguirlo, ya que refuerza el mensaje que quieres transmitir.

Cómo optimizarlas:
Escoge imágenes relevantes y de calidad que ilustren la oferta que les ofreces a tus usuarios. Si tu oferta es un ebook, por ejemplo, simplemente con poner la imagen de la portada ya estarías acertando, ¿fácil verdad? Recuerda que tus usuarios antes de leer el texto se fijarán en las imágenes, si no les gustan, cerrarán el email.

5. Llamada a la acción

Por qué es importante:
La finalidad de tu emails es que tus usuarios hagan click en ellos y pasen a convertirse en clientes, por eso la llamada a la acción es posiblemente el componente más importante de tus campañas de email marketing.

Cómo optimizarla:
Ya se trate de un botón o un enlace, tienes que asegurarte de que tu llamada a la acción es llamativa. Debes guiar al ojo de tus usuarios hacia ella. Una buena práctica es mantener la llamada a la acción “por encima del pliegue”, es decir, que sean visibles sin que el lector tenga que desplazar la pantalla hacia abajo.

Para optimizar el mensaje, utiliza acciones claras y que denoten urgencia:  (“descárgalo ya”, “regístrate ahora”, “consíguelo hoy”).

Por último, una gran manera de optimizar las llamadas a la acción es incluir a lo largo del texto enlaces y botones que no vayan a la misma página. De esta manera le estarás dando más opciones a tus suscriptores para que hagan click  y poder conseguir así más información de lo que realmente les interesa.

6. Enlaces de Participación Social

Por qué son importantes:
Si quieres que tu contenido se comparta, pónselo fácil a tus usuarios. No solo conseguirás que tu contenido llegue a más gente que no está incluida en tu base de datos, sino que también podrás aumentar el número de seguidores en tus redes sociales.

Cómo optimizarlos:
Incluye enlaces para compartir el contenido en todos tus emails dando diferentes opciones a tus usuarios, cada uno tiene su propia red social favorita: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+. Otro consejo para la optimización de estos enlaces es personalizarlos con tu propio mensaje. Si escribes un mensaje divertido conseguirás mucha más participación.

7. Baja del servicio

Por qué es importante:
En primer lugar porque es ilegal no incluir un enlace para que los usuarios puedan darse de baja de tus newsletters.

Dejando los asuntos legales a un lado, tu tampoco quieres tener en tu lista a usuarios que no están interesados en tus productos o servicios. Ofréceles una opción para darse de baja. En realidad, esto hará que sus tasas de apertura y de clics sean más precisas, ya que sólo estarás monitorizando a la gente que realmente está interesada en tus productos.

Cómo optimizarla:
Tiene que ser fácil de encontrar. Esto no quiere decir que tenga que ser tan grande como la llamada a la acción, pero tampoco la ocultes. Si están buscando darse de baja de tus correos electrónicos y no pueden encontrar ese botón, podrían marcar tu correo como spam y eso dañaría tu reputación.

Al igual que ocurre con el mensaje de participación social, escribir un mensaje personal y divertido puede disuadir a tus usuarios de borrarse de tu lista, a pesar de que les hayas dado la opción.

8. Optimización Móvil

Por qué es importante:
Levanta la mano si alguna vez has abierto un correo electrónico en el teléfono y el texto ha sido demasiado grande, demasiado pequeño, demasiado largo o el desplazamiento era simplemente imposible …

Exactamente. No quieres que tus suscriptores tengan que lidiar con esto cuando abran tus correos electrónicos, ¿verdad?

Cómo optimizarlo:
Diseña tus campañas de email marketing para que puedan adaptarse a cualquier dispositivo. Utiliza plantillas optimizadas para móviles y haz una prueba para ver cómo quedaría el email. De esta manera no perderás la oportunidad de conversión.

Si prestas atención a todos estos elementos, estarás en el buen camino para aumentar tus tasa de apertura y de clicks.

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