Herramientas de Email Marketing: ¿Cuál es la adecuada para ti?
Las comunicaciones vía correo electrónico son una parte muy importante de una estrategia de marketing, ya que nos ayudan a llegar a un público más amplio, a obtener visitantes recurrentes en nuestro blog y, en última instancia, a convertir a más lectores en clientes.
La automatización del email marketing puede ayudarte a lograr tus objetivos de ventas, pero para ello debes contar con una herramienta potente, fácil de usar y que esté a la altura de tu trabajo.
¿Cuáles son tus necesidades?
Antes de decidirte entre una de las herramientas de email marketing de esta lista, debes especificar lo que necesitas y lo que esperas de tu nuevo software. Algunas de las funcionalidades podrían ser:
Enviar Newsletters
Necesitas crear y enviar de forma fácil un boletín informativo a tus clientes, e idealmente poder segmentar fácilmente tu lista para enviar diferentes versiones del boletín a los diferentes tipos de clientes.
Crear cursos vía correo electrónico
Algunas herramientas también te permiten no solo configurar un curso por correo electrónico, sino también poder probar y seguir su rendimiento fácilmente para asegurarte de que realmente generará resultados comerciales.
Que te permita automatizar
Segmentar y etiquetar a los usuarios o moverlos a diferentes secuencias en función de su comportamiento dentro de tu web, aplicación o tienda online puede causar un gran impacto en tu estrategia de ventas, y si además lo unes a la capacidad de enviar respuestas y correos automáticos en función de su comportamiento lo tendrás todo para alcanzar el éxito.
Que no requiera soporte de terceros
Casi cualquier plataforma de email marketing va a necesitar algún tipo de soporte para integrarse con tu negocio, pero necesitas una herramienta que no requiera un soporte continuo ya que te hará perder mucho tiempo para cualquier prueba o personalización que quieras realizar.
Que tenga un precio razonable
Por último, y aunque no sea el criterio más importante de la decisión, seguramente no quieras pagar una tonelada al mes para poder enviar campañas originales e interesantes a tus potenciales clientes.
4 herramientas de Email Marketing que te encantarán
Según esta lista de requisitos hemos encontrado en el blog de Hubstaff 4 herramientas de marketing online que han sido evaluadas y probadas a fondo: ConvertKit, Customer.io, Active Campaign y Drip.
ConvertKit
ConvertKit es perfecto para pequeñas empresas y bloggers profesionales, ya que les ofrece todo lo que necesitan para administrar sus campañas de email marketing de forma eficaz.
Incluye características como la automatización, la segmentación y la posibilidad de crear un cursos vía correo electrónico. Además también puedes configurar formularios, landing pages, reglas de automatización y respuestas automáticas. ConvertKit ofrece planes basados en listas, lo que significa que los precios dependen del tamaño de tu lista de suscriptores. El plan inicial incluye hasta 1000 suscriptores por 29$ al mes.
Customer.io
Customer.io es una herramienta que puedes integrar en tu sitio web y con la que puedes crear campañas de email marketing según el comportamiento del los usuarios .Con customer.io puedes crear una ruta de emails basada en las acciones que los usuarios realizan en tu web, de manera que estos correos se envían cuando las interacciones se cumplen de una forma muy específica.
Con Customer.io puedes observar cómo los clientes reaccionan a tus correos electrónicos. Se te notifica cuando leen tu email y cuando hacen clic en un enlace adjunto. Esta información sobre la interacción con el cliente te da una idea del nivel de engagement de tu negocio. Costumer.io es una muy buena herramienta pero quizá requiera algo más de conocimientos técnicos que otras de esta lista para, por ejemplo, realizar un curso vía email marketing. Además de eso su precio es algo elevado, por lo que no es recomendable si no tienes una gran empresa.
Active Campaign
Active Campaign es una de las herramientas de email marketing con la interfaz más sencilla que podrás encontrar y probablemente tenga todas las características y funcionalidades que necesitas de una herramienta de email marketing.
Es perfecta para pymes, emprendedores y freelancers.
Crear automatizaciones es muy sencillo con esta herramienta ya que te permite una gran personalización y se adapta a múltiples situaciones y eventos, además con su editor drag and drop podrás crear newsletter en pocos minutos.
El mayor “pero” de esta herramienta es que su plan Plus es de los más caros, si bien incluye un CRM de ventas, el coste adicional no lo compensa y todo depende de tu volumen de suscriptores. (Comienza en 49$) Además, si bien el plan básico tiene la mayoría de las funciones que puedes necesitar, hay algunas características que no están incluidas y que podrías necesitar para crear nuevas campañas a medida que tu empresa va creciendo.
Drip
Drip es similar a Active Campaign pero es un producto más joven y con un equipo más pequeño, lo que significa que las correcciones de errores pueden llevar más tiempo.
Es ideal para empresas que venden info productos y cursos online.
Drip no tiene tantas integraciones como Active Campaign, pero se integran con LeadPages, Segment y Stripe, que son las principales que puedes necesitar.
Aunque no es tan fácil de usar como otras herramientas de esta lista, incluye características muy interesantes:
- Seguimiento de eventos. Realiza un seguimiento cuando una persona específica hace clic en un enlace, compra un producto, etc. A continuación, puedes etiquetarla para tener una referencia futura.
- Reglas “If, Then”. Personaliza tus emails para cada segmento diferente de tu audiencia. “Si hace clic aquí, agrégalo a esta lista”.
- Análisis web, lead nurturing, etc.
El plan básico de Drip es más caro que el de Active Campaign, (49$) pero también es más potente.
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¿Qué te han parecido estas herramientas de email marketing? ¿Cuál crees que se adapta mejor a tus necesidades?
