La figura del "Community Manager" se confunde a menudo con el "Social Media Manager". Y si bien es definitivamente una parte clave de cualquier estrategia social, la gestión de tu comunidad se vuelve más importante cuanto más grande es tu base de clientes. El Community Manager...
Buscar profesionales que gestionen tu social media puede resultar frustrante. En este post trataremos de ayudarte a identificar las skills necesarias, dependiendo de la fase y los objetivos que te marques. Es clave que contrates al profesional acorde a los objetivos y etapa en la...
Las redes sociales han llegado para quedarse, y no solo en el ámbito personal. Lejos de ser una moda pasajera han abierto una nueva forma de comunicar las empresas con los clientes, y se han convertido sin duda en la mejor alternativa a la publicidad...
Tengo seis honestos sirvientes (me enseñaron todo lo que sé); sus nombres son Qué y Por qué y Cuándo y Cómo y Dónde y Quién. En 1902 Rudyard Kipling abría con estos versos una de sus obras más celebradas: Los Cuentos de así fue (Just So Stories). El genial...
Fue bonito mientras duró, pero ahora que sabemos que Google Reader pasará a mejor vida el próximo 1 de julio, toca buscar soluciones. La muerte anunciada del servicio de Google ha corrido como la pólvora en Internet, y ha provocado que proliferen cientos de posts...
En los últimos tiempos el número de herramientas destinadas a facilitar la gestión de redes sociales se ha incrementado exponencialmente. Ante tanta oferta, no siempre es fácil decidir cuál usar en cada caso; teniendo en cuenta además de que no todas ofrecen lo mismo, sino...